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发表于 2011-6-15 13:46:45
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6月14日从济南铁路局了解到，济南西站及泰安、曲阜东、滕州东、枣庄4站已具备客运条件，各项运营准备工作进展顺利。在京沪高铁开通初期，京沪高铁本线及跨线动车组列车共计90对，在济南西站办理客运业务的有67对。
济南西站具备客运条件
京沪高铁沿途经过北京南、天津南、济南西、南京南、上海虹桥等24个车站，在济南铁路局管内设置有济南西、泰安、曲阜东、滕州东、枣庄5个客运站。目前，济南西站及管内其他4站已具备客运条件。
目前济南西站验收需整改问题已经基本完成；电梯调试验收6月20日完成(需经济南市质量监督局验收)；贵宾室装饰工程计划6月20日全部完成；东广场旅客进站通道的地面工程计划6月20日全面完成。空调、消防系统、闸机、自动售票机、人工售票等设备已安装完成，目前正在调试和测试。旅客坐椅等正在制作，6月20日进场安装。
自助设备提供先进服务
在济南西站办理客运业务的京沪高铁本线和跨线动车组有67对，其中始发终到的9对，分别为北京南——— 济南西5对(300千米/小时等级1对，250千米/小时等级4对)；济南西——— 上海虹桥2对(均为250千米/小时等级)；济南西——— 杭州1对(300千米/小时等级)；天津南——— 济南西1对(250千米/小时等级)。
为做好客运服务准备，济南西站采用了先进的客服系统，包括客运服务信息综合显示、查询、广播、视频监控、时钟、求助、行包安全检查等功能。车站采用闸机、自动售票机等自助式设备设施，通过位置明显、信息准确的动静态标识为旅客提供自助式、无干扰服务。
正在筹办送票业务
为适应京沪高铁开通运营，方便旅客购票出行，济南铁路局已先后投资3800万元对售票系统进行了全面升级换代，近期将逐步推出互联网售票、电话订票、送票服务、银行卡支付购票等便民利民举措。
实行电话售票。济南铁路局投资1800万元，建设电话自动语音订票系统，预计7月中旬开通使用。届时，旅客可以通过电话进行语音操作，预订车票、确定车次和席位。
开通互联网售票。济南铁路局投资1390万元，用于互联网售票工作的实施准备工作，预计在6月15日左右正式开始互联网售票。实行互联网售票后，旅客可登录www.12306.cn客服网站进行网上购票，能够直接确定车次和席位号。
开展送票业务。济南铁路局投资558.7万元，用于实名制售票工作的设备购置和人员培训工作，积极筹办送票业务。
开办银行卡售票。济南铁路局与工商、农业、中国、招商等4家银行达成合作协议，在京沪高铁开通之时，旅客只要持这4家的银行卡或其他行的银联卡，都可以在车站办理购票、改签、退票业务。
京沪高铁部分动车组票价表
运行区间 时速300公里动车组票价
发站 到站 二等座 一等座商务座观光座一等包座北京南 济南西 185 315 590济南西 上海虹桥 400 675 1265济南西 昆山南 380 640 1200济南西 苏州北 365 620 1160济南西 无锡东 355 600 1125济南西 常州北 335 560 1050济南西 丹阳北 320 535 1005济南西 镇江南 305 515 965济南西 南京南 280 470 880济南西 滁 州 255 430 800济南西 定 远 230 385 720济南西 蚌埠南 205 340 640济南西 宿州东 165 275 515济南西 徐州东 130 220 415济南西 枣 庄 100 170 320济南西 滕州东 85 145 270济南西 曲阜东 60 100 185济南西 泰 安 25 45 85廊 坊 济南西 160 270 500天津南 济南西 130 220 410沧州西 济南西 90 150 285德州东 济南西 40 70 135
运行区间 时速250公里动车组票价
发站 到站 二等座 一等座商务座观光座一等包座北京南 济南西 125 200 375济南西 上海虹桥 280 450 845济南西 昆山南 265 425 800济南西 苏州北 255 410 770济南西 无锡东 250 400 745济南西 常州北 230 370 690济南西 丹阳北 220 355 660济南西 镇江南 210 335 630济南西 南京南 190 305 570济南西 滁 州 175 275 515济南西 定 远 155 245 460济南西 蚌埠南 135 220 410济南西 宿州东 110 175 330济南西 徐州东 90 140 265济南西 枣 庄 70 110 205济南西 滕州东 55 90 170济南西 曲阜东 40 65 120济南西 泰 安 20 30 55廊 坊 济南西 105 170 320天津南 济南西 90 140 265沧州西 济南西 60 95 180德州东 济南西 30 45 85 |
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发表于 2011-6-16 11:47:33
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